01 Oggetto del Servizio
Il servizio denominato "Disdetta Rapida", gestito da Garozzo Letterio Emanuele, consiste nell'inoltro telematico di comunicazioni di disdetta, recesso o voltura contrattuale verso gestori di telefonia, internet, energia, gas e pay-tv, per mezzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) intestata al prestatore del servizio, avente pieno valore legale equiparato alla Raccomandata A/R ai sensi della normativa vigente.
02 Modalità e Tipologie di Servizio
Il cliente può scegliere tra due diverse modalità di erogazione:
- Solo Invio PEC (€ 1,99): Il cliente fornisce un modulo di disdetta già compilato e sottoscritto. Il gestore si occupa esclusivamente dell'inoltro telematico certificato all'operatore di competenza e dell'invio delle ricevute al cliente.
- Servizio Completo (€ 3,00): Il cliente fornisce i dati anagrafici e contrattuali necessari. Il gestore provvede alla redazione formale del documento di recesso su misura, alla verifica e all'inoltro tramite PEC ufficiale.
03 Tempi di Evasione e Obblighi del Cliente
L'invio della pratica viene effettuato entro 24 ore lavorative dal ricevimento del pagamento e della documentazione (o dei dati) corretti e completi.
Il cliente garantisce la veridicità e l'accuratezza dei dati forniti, esonerando Garozzo Letterio Emanuele da qualsiasi responsabilità derivante da ritardi o rifiuti di accettazione da parte del gestore finale causati da informazioni errate, incomplete o non veritiere inserite dall'utente.
04 Tariffe, Corrispettivi e Pagamenti
I corrispettivi per i servizi offerti sono espressamente indicati sul sito web e si intendono IVA inclusa. I pagamenti sono gestiti in modalità sicura tramite la piattaforma PayPal o circuiti di carte di credito abilitati. L'esecuzione del servizio ha inizio successivamente alla conferma del buon esito del pagamento.
05 Diritto di Recesso e Limitazione di Responsabilità
Trattandosi di servizi digitali e di fornitura di contenuti/prestazioni personalizzate eseguite su espresso consenso del consumatore, l'avvio dell'invio telematico della PEC comporta l'accettazione dell'esecuzione immediata del servizio con conseguente perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.
Disdetta Rapida non è responsabile per eventuali mancate cessazioni di contratti imputabili esclusivamente a condotte o ritardi del gestore ricevente (es. operatore telefonico o energetico) successivi alla regolare consegna della PEC.
06 Trattamento dei Dati Personali (Privacy)
I dati personali conferiti dagli utenti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati sono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del contratto di invio della disdetta e non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali.